“到大理旅游遭遇了客运班线车乱收费、不给发票，投诉无门，客运部门应该管一管那些非正规运营车辆了。”12月8日，中共大理州委副书记、大理白族自治州人民政府州长杨健做客《金色热线》栏目，回应云南网金碧坊论坛网友问题时表示，大理州正发力打造世界级休闲旅游度假目的地，今年全州游客将要突破3100万人次，下一步将着力整顿旅游市场的不规范行为。

杨健表示，游客反映的客运班线乱收费问题是当前旅游市场意见比较大的问题，这也集中反映了整个旅游管理方面还有一些监管不到位的问题。从大理州旅游发展来看，州委、州政府高度重视，把旅游业作为支柱业发展，整个大理州旅游产业发展是健康的。以今年为例，今年全州游客将要突破3100万人次，旅游社会收入将实现历史性突破，可以实现450亿元以上。

“旅游业发展必须从小处着眼，如果这些问题不解决好，它就直接影响我们整个产业发展。”今年11月，大理州被列为全国第二批全域旅游示范区名录。这次被列入全域旅游示范区对大理州旅游发展来讲是千载难逢机遇，因此大理州委、州政府将抓住这个机遇下一步将着力整顿旅游市场的不规范行为。像网友所反映的车费贵或者给了车费没有拿到发票的问题，当地将认真进行整顿。

全域旅游核心还是交通基础设施建设问题。为把大理建设成为世界级休闲旅游度假目的地，大理州将进一步打造交通基础设施建设。 目前，大理机场对外开通航线开通18条，很多国内朋友要到大理来要周转几次。大理州也正在着力打造航空网，对大理机场进行改扩建，加快新航线开通，力争为广大游客提供更便捷通达的交通服务。在州内现在也在实施县县通高速的工程，同时不断打造景点景区之间的交通通达，让游客到大理后可以非常便捷到达各县、各景点游玩，真正实现全域旅游。

同时，大理州还将进一步加大力度对现有老景点景区改造提升品质，在提升过程当中也要保持这些景点景区原有的历史文化风貌；此外，还将打造一批新的旅游景点，大理州旅游逐步从过去观光旅游已经向休闲、度假、养生、康体在转变，因此当前也在着力打造养生、休闲、度假的产品，为游客提供更加优质的服务。

杨健还说，大理州的旅游资源非常丰富，景点景区比较多，旅游开发时间比较早，因此在改造提升、构建全域旅游的过程中还需要做很多工作，未来仍将加大旅游设施建设的力度、整顿旅游市场的不规范行为，力争为广大游客提供更加优质的服务，成为世界各地游客都向往的地方。

（来源云南网）